При отключении света звоните по телефону 8 800 220-0-220 Россети Северного Кавказа, там подключат операторам Московского региона, попросите перевести на операторов региона Северный Кавказ. Затем описываете проблему, просите узнать причину, даете адрес и обязательно уточните, что нас обсулживает компания Дербентские Электрические Сети, а то долго будут искать кому звонить.